Şenol Optik KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 7 Ocak 2026
Şenol Optik (“Veri Sorumlusu” olarak), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Aydınlatma Metni, senoloptik.com web sitesi üzerinden veya mağazamızda verdiğiniz kişisel verilerin işlenme amaçlarını, hukuki sebeplerini, toplanma yöntemlerini ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Şenol Optik
Adres: Gündüz Mah. 760. Sok. No: 2 31440 Kırıkhan / Hatay, Türkiye
E-posta: info@senoloptik.com
Telefon: 0 545 482 20 00
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Sağlık Bilgileri: Göz muayenesi sonuçları, reçete numaraları (özel nitelikli kişisel veri)
- İşlem Bilgileri: Randevu tarihi/saati, satın alınan ürün bilgileri
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Göz muayenesi ve randevu hizmetlerinin sunulması
- Ürün satışı, teslimatı ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetinin artırılması ve şikayetlerin yönetilmesi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (açık rızanız olması halinde)
- Web sitesinin işlevselliğinin sağlanması ve analiz edilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Verileriniz şu yollarla toplanmaktadır:
- Web sitesi iletişim/randevu formları
- Mağazadaki sözlü/yazılı beyanlarınız
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
Hukuki sebepler:
- Sözleşme kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç)
- Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f)
- Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık verileri) için açık rıza (KVKK m. 6/2)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz şu durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılmaktadır:
- Hosting ve e-posta servis sağlayıcıları (teknik altyapı için)
- Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
6. Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşleniyor ise bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Aktarıldığı kişileri bilme
- Düzeltme ve silme talebinde bulunma
- Zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak veya info@senoloptik.com adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
7. Açık Rıza
Sağlık verilerinizin işlenmesi ve kampanya/promosyon mesajları gönderilmesi için açık rızanız gerekmektedir. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Bu Aydınlatma Metni’nde değişiklik yapılması halinde güncel metin web sitemizde yayımlanacaktır.